Google マイビジネスとは？できること6つを具体的に解説

今回は『Google マイビジネス』をよく知らない方向けに、「そもそも Google マイビジネスって何なの？」や「どんなことができるの？」という基本的な内容を説明します。

Google マイビジネスとは？

Google マイビジネスとは、店舗の情報を登録し、それらを管理できる Google が提供する無料サービスです。

登録した情報は Google マップに表示されたり、『ナレッジパネル』という Google 検索した際に表示される情報に使われたりします。

Google マップやナレッジパネルは、検索結果の上部に表示されます。そのため、適切に運用すれば効果的な集客が期待できます。

完全無料で高い集客効果を望めるのが Google マイビジネスのメリットですので、実店舗を持つローカルビジネスをやっている方なら使わない手はありませんよ。

それでは実際、Google マイビジネスを使うと何ができるのでしょうか。詳しく見ていきましょう！

Google マイビジネスでできること6つ

それでは、上記の6つのできることについてそれぞれ説明していきます。

Google 検索・マップに店舗情報を表示できる

Google マイビジネスに登録できる情報は業種によっても異なりますが、かなり細かく設定できます。たとえば『美容室』であれば、下記のような項目を設定可能です。

• 店舗名
• 所在地
• 営業時間
• 電話番号
• ホームページのリンク
• メニューページのリンク
• 予約ページのリンク
• 店販商品の登録
• 写真（外観や内観等）
• 店舗の説明

これらは一部を抜粋した内容になります。

ほかにも多数の項目が設定できるようになっているので、Google マイビジネスだけでもある程度充実した情報の掲載ができます。

ビジネスに関する写真が多数掲載できる

Google マイビジネスではお店の『ロゴ』や『外観・内観』などの写真を複数設定できます。写真は文字よりも7倍の情報を伝えられるといわれます。お客様の興味や関心が高そうな写真を投稿すれば集客にもつなげられます。

ブログや SNS のようなに情報発信ができる

Google マイビジネスは店舗の基本情報を掲載できるだけではありません。『投稿』という機能を使えば、ブログや SNS のようにキャンペーンやお知らせなど、その時々に応じたタイムリーな情報を発信できます。

口コミでお客様とコミュニケーションが取れる

Google マイビジネスでは、お店を利用したお客様が口コミを投稿することができます。口コミには返信が可能なので、口コミの投稿者とコミュニケーションを取れます。ネガティブな内容が書かれることもありますが、誠実に対応することで逆にお店の評価を高めることができます。（スパムコメントは削除依頼が可能です）

ホームページが簡単に作成できる（無料）

Google マイビジネスではホームページも作れます。直感的な操作で簡単に作成できますし、もちろん別途費用はかかりません。完全無料です。ただし簡易的なホームページになるので、「とりあえずホームページを持っておきたい」という方におすすめです。

詳しいアクセスデータが見られる

Google マイビジネスには『インサイト』という機能があり、詳しいアクセスデータを見ることができます。ウェブサイトへのアクセス数やルートの検索数、電話をかけた回数などの情報も閲覧可能です。

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まだまだ地方ではあまり認知されていない印象ですが、Google マイビジネスは使わないともったいない有益なサービスです。ぜひこの機会に Google マイビジネスの活用も視野に入れてみてください。